Los programas incluidos en este catálogo informativo comprenden cursos para estudiantes desde los 5 hasta los 19 años, detallándose en cada programa los límites de edad.
Los programas de jóvenes tienen lugar durante los meses de verano. Las salidas en la mayoría de los programas se realizan con asistencia de monitores españoles y se efectuarán, en la mayoría de los casos, de finales de junio o principios de julio, y a finales de julio o primeros de agosto.
En cada programa figuran las fechas de comienzo y finalización de curso.
Si las compañías aéreas modificarán las fechas de cualquiera de nuestros programas de grupo, los cuales tienen las fechas estipuladas, le serán comunicadas a la mayor brevedad.
En aquellos programas de grupo donde no quede especificada las fechas del curso, le serán comunicadas como mínimo una semana antes del inicio del programa.
Salvo en aquellos programas en los que se especifique lo contrario los programas incluyen el billete de avión ida y vuelta en vuelo desde y hacia Madrid. En los programas de grupo con salida desde Madrid y bajo petición del cliente, Enforex podrá gestionar las conexiones desde la ciudad de origen incrementado el coste del programa en función de la tarifa emitida por la propia compañía aérea. No obstante en aquellos programas que no sean de salida de grupo y cuando la tarifa coincida con la marcada, se podrá variar el destino de salida y llegada a petición del cliente. En aquellos programas que no son de grupo y que los billetes de avión ( aun estando incluidos en el precio) tengán una tarifa superior a la presupuestada Enforex se repercutirá al cliente la diferencia de precio siempre y cuando quede reflejado a la fecha de contratación del programa.
Los horarios de los vuelos quedan sujetos a los especificados por la compañía aérea con la que se gestionan los mismos siendo inviable modificar tanto los horarios como las fechas estipuladas.
En aquellos programas que no se incluya el billete de avión ENFOREX a solicitud del estudiante gestionará el mismo y tratará de gestionar la mejor tarifa para el estudiante.
Enforex actúa como mero intermediario entre el cliente y la agencia de viajes o compañía aérea.
Los programas incluidos tienen lugar en centros académicos privados e internacionales de idiomas acreditadas por las máximos organismos internacionales tales como el British Council, Arels, Mei-Relsa, ALTO, Fedele....
Todas las escuelas cuentan con un mínimo de 6 niveles. La prueba de nivel es obligatoria para todos los estudiantes y se realizará el primer día de asistencia a clase en cada programa.
En función del programa seleccionado los estudiantes se alojarán en familia anfitriona, en el propio colegio o en residencias. El régimen alimenticio se específica en cada uno de los programas siendo en la mayoría de las ocasiones en régimen de pensión completa.
Las familias anfitrionas sólo alojarán un único estudiante hispanohablante.
Todos los programas cuentan con presencia de monitores locales o españoles. En aquellos programas en los que se especifique la salida y el regreso se hará acompañado por un monitor español.
Todos los programas incluyen un variado y completo programa de actividades extraacadémicas. Además de las actividades de tarde se incluyen excursiones de medio día y de día completo a los destinos de mayor interés de cada uno de los cursos. Las excursiones pueden ser modificadas si el centro académico lo estima oportuno siendo los ejemplos semanales de actividades de carácter orientativo.
En algunos programas las escuelas ofrecen la posibilidad de contratar excursiones adicionales de carácter voluntario y que se abonarán directamente a cada escuela. Estas actividades extras son realizadas por monitores locales sin tener obligación alguna de asistir el monitor español en aquellos programas que cuenta con su presencia.
Los programas incluyen tanto el traslado de llegada como de salida desde el aeropuerto desde y hacia el alojamiento, siempre y cuando las llegadas y salidas se realicen en los días y horarios establecidos por cada escuela.
Aquellos traslados que se realicen fuera de lo establecido por el propio programa tendrán un coste adicional cuyo coste le será notificado al consumidor y que añadirá al coste del programa.
Todos los estudiantes viajan con un seguro de asistencia y accidentes. Antes de la salida recibirán una copia del contrato del mismo así como la cobertura de la póliza. La contratación de un curso con Enforex conlleva la contratación del mismo no pudiendo desligarse del precio.
Las escuelas no impartirán clases los días festivos oficiales correspondientes a cada país o localidad sin considerar por ello que se tenga que realizar reembolso o compensación alguna al estudiante.
Antes de la salida todos los estudiantes recibirán una carpeta informativa donde figurará: nombre, dirección, persona de contacto y teléfono del centro donde acude, datos completos de su alojamiento, confirmación de matriculación de ENFOREX, contrato y cobertura del seguro de asistencia y accidentes, y documentación complementaria.
La entrega de esta información se realizará una vez que el estudiante haya abonado la totalidad del curso.
Los estudiantes no residentes en la Comunidad de Madrid recibirán esta información mediante mensajería a portes pagados o bien podrán recogerla en nuestras oficinas de las ciudades donde disponemos de una delegación.
La entrega de la documentación final se realizará mediante empresa de mensajería y el coste del mismo será el estipulado por la propia compañía. Si el estudiante lo prefiere puede recibir la documentación final por e.mail o por fax.
Todos los participantes quedan sujetos a respetar las normas de conducta que les incluye en la documentación final siendo causa de expulsión el incumplimiento de alguna de las mismas.
Existe la opción de contratar de forma opcional un seguro de cancelación, que garantiza la devolución total o parcial del importe del curso. Este seguro se debe de contratar el mismo día que se contrata el curso. Enforex actuará como mero intermediario entre la empresa aseguradora y el estudiante. El importe del seguro varía según el importe del curso contratado siendo el importe del mismo:
| Entre 501 € y 1.000 € | 45 € |
| Entre 1.001 € y 3.000 € | 55 € |
| Entre 3.001 € y 6.000 € | 70 |
| Entre 6.001 y 9.000 € | 105 |
| Entre 9.001 € y 18.000 € | 145 |
Para formalizar la matrícula en cualquiera de nuestros programas deberán de entregar debidamente cumplimentada nuestra Ficha de Inscripción. Junto con esta Ficha es necesario un anticipo de 350 € + el importe del seguro de cancelación si se contrata ( a descontar del importe total).
Este pago se puede realizar en efectivo en cualquiera de nuestras delegaciones, por talón nominativo a Enforex o bien mediante ingreso o transferencia bancaria a la siguiente cuenta bancaria:
Titular: Enforex S.L.
Banco: La Caixa
Cta: 2100 5641 09 0200011513
El pago restante del curso deberá ser satisfecho 4 semanas antes de la salida.
Es imprescindible acompañar la Ficha de Inscripción del D.N.I. y/o Pasaporte.